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  机构设置

办公室

机关组织人事、机构编制、人事档案管理工作;机关财务、工资工作;机关印鉴管理工作;行政后勤、公务接待工作;离退休人员管理服务工作;安全保卫、车辆管理、政治业务学习、机关卫生和计划生育、节能减排工作;业务培训及综合会务的后勤保障工作;完成党组交办的其他任务。

综合室

市委信访工作领导小组办公室日常工作;机关综合公文、综合材料的起草和会务工作;机关公文和重要材料的审核工作;信访工作政策研究、综合调研和形势分析;信访信息和群工动态;机要保密、文印、党务网、信访内网、公文交换、文件报刊收发工作;文书档案、党报党刊及信访刊物收集、整理工作;信访统计、目标管理、平安建设;人大建议和政协提案办理工作;信访干部培训工作完成党组交办的其他任务。

信件受理室

受理群众来信,征集人民建议;每月综合分析通报信访和人民建议情况,向领导提供有价值的重要信息;筛选重要信息,对反映的问题提出处理意见和建议;统计、分析和通报全市信件受理工作情况;对工作范围内的信访事项组织评议化解;立案、转办、交办信访事项,办理自立信访事项和省直转件、省办信处交办件,对重大信访问题提交党组研究;信访工作“三项建议权”的落实和信访评估工作;完成党组交办的其他任务

来访接待室

接待群众来访,对反映的问题进行解释、登记,并立案、转办、交办信访事项;群众来访接待中心及工作人员管理和服务工作;市委、市政府门口日常上访劝导工作,对堵门堵路等集体上访及时协调、汇报、通报,协助做好劝返带离;市级领导接待日组织协调工作;对工作范围内的信访事项组织评议化解;协调赴京到省来市正常上访劝返接回和相关处理工作;综合分析通报来访情况,提供有价值的重要信息;办理自立信访事项和省直转件及省联络处、省接访处交办件,对重大信访问题提交党组研究;信访工作“三项建议权”的落实和信访评估工作;负责重大信访信息收集工作、应急管理工作及数字化城管工作;完成党组交办的其他任务。

催办查办室

市信访联席办日常工作;办理省信访局催办查办处转办、交办信访事项和市委、市政府领导同志阅批件及市立重大信访事项;信访专项督查和综合督查工作;对工作范围内的信访事项组织评议化解;信访工作重点管理单位的日常管理和检查验收工作;信访工作“三项建议权”的落实和信访评估工作;疑难信访问题专项资金的审批和使用工作;赴京非正常上访预备金的收取、管理使用和赴京非正常上访人员接回后的交接工作;联系和督促公安机关依法规范信访秩序;综合分析、通报全市信访事项办理情况,提供有价值的重要信息;负责全市各乡镇、办事处月考核工作;完成党组交办的其他任务。

信息室

负责收转、分流国家局和省局转办、交办的信访事项;网上信访事项的受理答复工作;受理群众通过网络、电子信件、传真、电话等形式提出的信访事项,立案、转办、交办信访事项;承办、督办、转送国家投诉受理办公室和省局网络信访处交办、转送的投诉事项,对网络信访舆情进行搜集和正面引导;全国信访信息系统的运行维护和技术培训、部机关内外网站的维护和网上信访宣传工作;通报全市网上信访、信息系统建设及使用工作情况;网上评议机关行风建议意见的答复工作;信访信息日报告零报告工作及重大涉访信息收集、整理、上报工作;信访工作“三项建议权”的落实和信访评估工作;争先创优、文明单位创建和部考勤工作;协助做好机关支部和工会、妇女、共青团工作;《众声》电视栏目工作;协助做好纪检监察工作;完成党组交办的其他任务。

复查复核室

接待群众来访咨询复查复核有关事宜;信访复查、复核事项的受理和调查取证工作,研究提出复查、复核意见并监督执行;按规定程序受理、审查、调查、办理、终结复查复核信访事项;对工作范围内的信访事项组织评议化解;指导组织协调全市评议化解信访事项工作;通报全市复查复核和评议化解工作情况,提供有价值的重要信息;信访工作“三项建议权”的落实和信访评估工作;完成党组交办的其他任务。

 

 
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